Jefe de Recepcionista

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Oferta de empleo para Jefe de Recepcionista

Objetivo del Puesto

El jefe de recepción es la persona encargada de organizar, dirigir y controlar el área de recepción, gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc) y optimizar los recursos materiales y
humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en servicio al cliente, más satisfacción a los trabajadores y máxima ocupación y producción del hotel.

El jefe de Recepción además deberá velar por el control en el uso correcto del sistema, cumplimiento de procesos establecidos e implementación de nuevas ideas que contribuyan al funcionamiento correcto del hotel.

El jefe de Recepción se encarga básicamente a hacer funcionar su área de acuerdo a los estándares de la marca Pacaya Lodge & Spa para garantizar el cumplimiento de sus objetivos.

Experiencia:

  1. Licenciado o técnico en Administración de Empresas
  2. Experiencia comprobada por un mínimo de 3 años en gestión hotelera
  3. Bilingüe (Español – Inglés)
  4. Manejo de paquete Office.
  5. Edad 25-35 años
  6. Disponibilidad de horarios

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