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Nombre del puesto: Operador de Call Center

Localización:  Managua, Nicaragua

Descripción de la oferta laboral:

Super Farmacia Xolotlan S,A  requiere contratar  Operador de call center  para Ejecutar plan de telemarketing, cumplimiento las expectativas de cada una de las campañas implementadas para impulsar la venta. promociones vigentes, descuentos especiales, entre otros.

Funciones del puesto:

  1. Participar de forma enérgica en los planes para impulsar las ventas y alcanzar las metas.
  2. Ofertar alternativas al cliente de acuerdo a las necesidades presentadas.
  3. Recepcionar llamada y dar cumplimiento de acuerdo al manual de atención al cliente estandarizado.
  4. Iniciar el proceso de venta a través de la disponibilidad del producto en sistema.
  5. Orientar al cliente sobre la prescripción de los fármacos.
  6. Ingresar y actualizar los datos de clientes de servicios exprés, teniendo sumo cuidado de la información.
  7. Dar seguimiento a los pedidos generados que lleguen al destino en tiempo y forma.
  8. Informar a su superior de cualquier inconveniente.
  9. Recepcionar quejas, reclamos y devoluciones de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos.

Fecha de Contratación: 17/07/2020

Nota: Experiencia en Call Center

Interesados en esta oferta enviar Curriculum Vitae actualizado al correo: yperez@xolotlan.com.ni, indicando en el asunto, el nombre del puesto al que aplica

 

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